Forsendelsespolitik

Forsendelsessolitik

I øjeblikket sender vi inden for Australien, OSA, Canada, Japan, New Zealand, Singapore, Sydkorea, Hong Kong, Kina, Indonesien, Filippinerne, Macau, Taiwan, Thailand, Saudi-Arabien, De Forenede Arabiske Emirater, Qatar, Mexico, Argentina, Colombia, Peru og lande inden for Den Europæiske Union

Vi vokser hurtigt og vil snart tilføje andre lande. Tilmeld dig vores nyhedsbrev, hvis du ønsker at modtage opdateringer.

Australien dlevering tager hverdage 7-12 dage
OS dlevering tager hverdage 7-10 dage 
Canada dlevering tager hverdage 7-11 dage
New Zealand dlevering tager hverdage 7-11 dage

Sjældent længere afhængigt af kundens placering (lokale festligheder eller toldordrebehandling).

Leveringen kan tage længere tid end normalt på grund af COVID-19.

COVID-19 OPDATERING

FORSENDELSE: På grund af globale helbredsbegivenheder uden for vores kontrol, oplever International Expers i øjeblikket forsendelsesforsinkelser. Din pakke kan blive tilbageholdt af fragtføreren til levering på et senere tidspunkt, mens de arbejder på at holde sikkerheden øverst i sindet. Sørg for at overvåge dine sporingsdetaljer, når din ordre er blevet afsendt af vores team, og kontakt transportøren for flere detaljer, hvis din ordre er forsinket.

INTERNATIONALE KUNDER: Vi beder alle internationale kunder notere sig dine egne sporingsoplysninger og kvittering, da vi ikke vil være i stand til at spore eller overvåge dette for dig. Internationale returpakker kan tage 4 uger eller mere at nå vores facilitet. Din returnering kan blive forsinket i at komme tilbage til os på grund af forsinkelser hos internationale luftfartsselskaber.

Vores kunder og vores team er fortsat vores højeste prioritet. Vi vil fortsætte med at opdatere vores hjemmeside, hvis der forventes yderligere forsinkelser.

ÅRSAGER TIL FORSINKELSE

Sporingsopdateringer kan blive forsinket når følgende force majeure hændelse indtræffer:

1. Forsinkelser/lukninger på grund af påvirkningen af COVID-19

2. Dårlig wæderlige årsager (kraftig regn/tornado/oversvømmelse/jordskælv, etc.)

3. Lokale årsager såsom strejker, lovsligtige helligdage, store internationale konferencer osv. 

4. Sforebygger af pflyvninger og sersonale og andre lokale årsager

BRUG MERE HJÆLP

Hvis du oslever forsinkelser i ssoringsosdateringer, anbefaler vi du tjek den estimerede leveringstid. Hvis din sakke tager længere en slanlagt bedes kontakt os. Vores kundeservice vender tilbage til dig hurtigst muligt.

E-mail så:yz_fantasy@outlook.com